Klienditeenindaja

Oled huvitatud karjäärist panganduses, kuid eelistad pigem koostööl põhinevat töömiljööd, erinevalt tavapärasest ja kiirest pangakeskkonnast.Soovid jagada oma kogemusi ja aega organisatsioonis, kus inimeste ja kogukonna heaolu on esmatähtis. Oled hea meeskonnamängija ja tahad töötada väikeses, tragis ja töökas kollektiivis. Tunned end mugavalt arvudemaailmas ning töötades arvutiga. Otsid alati võimalusi, kuidas oma oskusi täiendada ja arendada. Sa ei karda vaeva näha, et seatud sihte ületada.

Töökirjeldus:

Kuuludes meie profesionaalsesse meeskonda, oleksid liikmete jaoks esimene kontakpunkt, töötades liikmeteeninduse juhataja käe all.Pakud liikmetele suurepärast personaalset teenindust ja hoolitsed nende igapäevaste pangandusvajaduste eest, nagu näiteks:

  • Seletad lahti panga poolt pakutavaid teenuseid, mis aitavad liikmel paremini oma finantsasju üles seada
  • Suhtlemine otse liikmetega, et aru saada nende peidetud finantsvajadustest.
  • Igapäevaste pangatehingute läbi panemine, nagu deposiidid, väljamaksed, arveldused, ülekanded kontode vahel, tehingud välisvaluutas jne.
  • Tehingute ja sularaha kokkuvõtte tegemine päeva lõpus
  • Uute kontode avamine ja sulgemine
  • Liikmete kontodega seotud tavapäraste probleemide uurimine ja lahendamine
  • Osaled aktiivselt panga müügikampaaniates ja algatustes
  • Abistad üldiste ametikohustuste täitmisel, töötlemisel ja haldamisel

Sul on:

  • Suurepärane klienditeeninduse oskus ning suutlikkus luua tugevaid ja pikaajalisi suhteid
  • Saad hästi aru numbrite maailmast
  • Hea eesti ja inglise kõnekeele oskus
  • Suurepärane võime detailidele tähelepanu pöörata ja täpne töö tegemine
  • Võime jääda rahulikuks ja lahkeks, aga samas enesele kindlaks keerulistes vestlustes
  • Suurepärane suhtlemisoskus ja võime hästi teistega töötada.

Tuleb kasuks:

  • Varasem kogemus klienditeeninduses mõnes finantsasutuses
  • Sularaha käitlemise kogemus
  • Kogemus ühispangas töötamisest

See positsioon annab võimaluse kasvada ja võtta endale täiendavaid kohustusi, mis põhinevad su võimetel ja soovitud tulevasel karjäärisuunal. Toronto Eesti Ühispangas on oodata lähiaastatel suuremaid muudatusi käies ühte sammu finantsmaailma ja meie ühiskonna arenguga - see annab suurepäraseid võimalusi osaleda põnevates projektides. Pakume konkurentsivõimelist palka ja hüvitisi, tööalast koolitust ja sõbralikku töökeskkonda.

Kui arvad, et oled sobiv kandidaat, siis palun saada oma CV ja kaaskiri aadressil careers@estoniancu.com.

Valitud kandidaat läbib täieliku taustakontrolli, ta peab kvalifitseeruma kindlustuseks ja tal on juba olemas luba Kanadas töötada.

Täname kõiki tulevasi kandidaate juba ette, kuid ühendust võtame nendega, keda ootame intervjuule.